Comment créer un canal de vente dans Dougs ?

Vous avez une boutique en ligne ? Vous travaillez avec une marketplace ? On vous alors comment créer vos différents canaux de ventes.

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Écrit par Maxime Lefort
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dougs fait évoluer son système de catégorisation des opérations de ventes en ligne.

Dorénavant, il vous est demandé d'associer un canal de vente aux encaissements. Pour cela vous devez renseigner des canaux de ventes qui décrivent votre écosystème de vente.

Il existe 2 types de canaux de vente :

  • Les marketplaces où plusieurs vendeurs proposent leurs produits ou services (par exemple Amazon, Airbnb, Uber, etc.),

  • Les sites personnels où seuls vos produits ou services apparaissent (Shopify, WooCommerce, Wix, etc.) et sur lesquels vous proposez des moyens d’encaissement (par exemple Paypal, Stripe, Sumup, etc.).

Paramétrage de la vente en ligne

Avant de pouvoir créer un canal de vente, il faudra vous rendre dans les paramètres de votre compte et remplir le questionnaire disponible dans l'onglet vente en ligne.

Pour la création d’un canal de vente de type Marketplace.

L’exemple se base sur la création d’un canal de vente Amazon.

  • Se rendre dans Paramètres > Vente en ligne > Canaux de vente,

  • Cliquez sur le bouton “Ajouter un canal de vente”,

  • Saisissez le nom de votre canal de vente,

  • Puis sélectionnez le type de canal de vente : “Une Marketplace (Amazon, Uber, Airbnb, etc.)”,

  • Puis sélectionnez la Marketplace que vous utilisez, dans notre exemple ce sera Amazon Europe,

  • Puis répondez par "Oui" ou "Non" aux quelques questions ci-dessous,

  • Cliquez sur le bouton “Ajouter” pour finaliser la création de votre canal de vente.

🚨 Point d’attention : la Marketplace Amazon Europe inclut tout le réseau de distribution européen disponible sur votre compte Amazon Europe (France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, Suède et Pays-Bas).

👉 Vous n’avez pas besoin de créer d'autres canaux Amazon Europe sauf si vous avez d’autres boutiques Amazon.

Pour la création d’un canal de vente de type site personnel.

L’exemple se base sur la création d’un canal de vente Shopify associé à deux moyens d’encaissements : Stripe + Paypal.

  • Se rendre dans Paramètres > Vente en ligne > Canaux de vente,

  • Cliquez sur le bouton “Ajouter un canal de vente”,

  • Saisissez le nom de votre canal de vente,

  • Puis sélectionnez le type de canal de vente : “Mon propre site en ligne”,

  • Puis sélectionnez la plateforme que vous utilisez pour votre site internet, dans notre exemple ce sera Shopify,

  • Créez votre moyen d’encaissement Stripe (si vous avez synchronisé votre compte Stripe, vous pouvez l’associer),

  • Créer votre moyen d’encaissement Paypal (si vous avez synchronisé votre compte Paypal, vous pouvez l’associer),

  • Puis répondez par "Oui" ou "Non" aux quelques questions ci-dessous,

  • Cliquez sur le bouton “Ajouter” pour finaliser la création de votre canal de vente.

Pourquoi ces canaux de vente vont vous aider ?

Nous vous avons activé la ventilation e-commerce car vous recevez des encaissements dans lesquels une commission a été prélevée.

🔎 C’est le cas des Marketplaces tel que Amazon, Heetch, Airbnb mais aussi des systèmes d’encaissement comme Paypal, Stripe, Sumup. Cette ventilation e-commerce mensuelle vous permet de ventiler votre chiffre d’affaire et de déclarer ces commissions.

Les canaux de vente permettent de différencier vos systèmes de commandes (Marketplace ou site personnel) de vos systèmes d’encaissements. Il vous sera donc plus facile de ventiler votre chiffre d’affaires issue d’un système de commande car il correspondra à un canal de vente.

💡 Cela permet aussi aux comptables de mieux comprendre votre éco-système de vente pour vous accompagner et vous conseiller au mieux.


La mise en place des canaux de vente va nous permettre de continuer à faire évoluer Dougs.

🕵️ Notre objectif : vous proposer de nouveaux services dédiés à votre activité et à vos encaissements en ligne pour vous simplifier la vie.

À bientôt chez Dougs 👋

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