Avant toute chose, nous vous conseillons d'utiliser ce simulateur de TVA e-commerce fait maison pour vous aider à comprendre par quoi vous êtes concerné.
Lorsque Amazon vous reverse l'argent encaissé pour votre compte, ils déduisent les différents frais (commissions de ventes, transports, stockage, publicité).
Donc Amazon vous reverse un montant net de frais (chiffre d'affaires brut - frais Amazon).
👉 Au niveau comptable, il est impératif d'indiquer l'ensemble des opérations. Nous avons mis en place une ventilation des recettes e-commerce afin d'inscrire l'ensemble des opérations liées aux encaissements Amazon.
La ventilation des recettes e-commerce apparaîtra dans Dougs à chaque fin de mois, il faudra y inscrire :
le chiffre d'affaires réalisé dans le mois avec le rapport des transactions liées à la TVA (Taxreport),
les commissions facturées par Amazon (facture "Merchant VAT"),
les frais d'expéditions facturés par Amazon (facture "Fulfillment by Amazon"),
les frais de publicité facturés par Amazon (facture "Product Ads VAT").
Le chiffre d'affaires
Dans un premier temps, il faut télécharger (dans le Sellercentral Amazon) le fichier vous permettant de retrouver le chiffre d’affaires à déclarer.
👉 Comment retrouver le fichier dans votre compte Seller ?
Il faut télécharger le rapport "calculs TVA par Amazon" que vous retrouverez dans :
"Rapport",
"Bibliothèque de documents fiscaux",
"Calculs de la TVA par Amazon",
Télécharger le "TaxReport" du mois en question.
Cette extraction (sous format CSV) vous permet de retrouver l'ensemble du chiffre d'affaires du mois par Marketplace (si vous vendez sur toutes les Marketplaces Amazon) et par TVA (si vous utilisez les services du PANEUROPEAN Amazon et dans le cadre de la déclaration OSS).
Une fois le Taxreport téléchargé, il suffit de l'importer directement dans la ventilation e-commerce et la magie de Dougs va opérer : l'ensemble du chiffre d'affaires sera ventilé par Marketplace et par taux de TVA.
🚨 Attention : si le Taxreport est rejeté par Dougs, n'hésitez pas à contacter le support afin que l'on analyse pourquoi le rapport ne s'est pas intégré.
💡 Cela peut arriver lorsqu'il manque un numéro de TVA où l'on stocke de la marchandise ou lorsque l'on n'est pas inscrit à l'OSS. Vous trouverez un tutoriel pour l'inscription dans cet article.
Les commissions de ventes et les autres frais
Maintenant que le chiffre d'affaires est inscrit, il faut renseigner les frais facturés par Amazon (commissions, transport, stockage, publicité, etc.).
Bonne nouvelle : Dougs lit désormais vos factures pour vous.
1. Récupérez vos factures dans Seller Central
Dans un premier temps, il faut télécharger l'ensemble des factures du mois en question.
👉 Comment retrouver ces factures dans votre compte Seller ?
"Rapport",
"Bibliothèque de documents fiscaux",
"Factures des frais du vendeur",
Télécharger les factures PDF du mois en question.
🚨 Attention, il y a autant de factures que de Marketplaces utilisées et les factures sont disponibles à partir du 10 du mois suivant.
2. Déposez chaque facture dans la ventilation e-commerce
Dans la section en dessous des ventes, glissez vos factures dans l'encart prévu (formats acceptés : PDF, JPEG, PNG).
Dougs analyse le(s) document et pré-remplit automatiquement les lignes : il identifie la nature du frais (commission, transport, stockage, publicité, emballage, frais de technologie, mandataire fiscal) et l'oriente vers la bonne zone (France, Royaume-Uni, ou Europe hors France/Royaume-Uni). Les montants en devises étrangères (GBP) sont convertis en euros, et les avoirs sont gérés en montant négatif.
3. Vérifiez et validez
Un indicateur visuel vous informe du résultat pour chaque facture :
✅ Vert : une ou plusieurs lignes ont été créées.
🟠 Orange : la ligne a été créée mais certains montants n'ont pas pu être lus. Corrigez-les à la main.
❌ Rouge : la facture n'a pas pu être lue et aucune ligne n'a été saisie. Vous pouvez les ajouter à la main.
👉 Rien n'est validé automatiquement : la vérification et la validation finale restent de votre ressort.
💡 Bon à savoir : la facture déposée est automatiquement ajoutée à vos pièces justificatives. Si vous supprimez un fichier, seules les lignes générées par ce fichier sont retirées ; vos saisies manuelles ne sont jamais effacées.
🔎 Si vous ne voulez pas passer par la lecture des factures par notre IA, vous pouvez continuer à suivre la méthode manuelle. Il ne faut pas oublier de déposer dans ce cas les fichiers de facture et commissions directement dans la section VOS JUSTIFICATIFS.
⚠️ La lecture des fichiers par l’IA est pour l’instant disponible seulement pour la Marketplace Amazon Europe. Sont exclus : Amazon hors-Europe (US, CA, MX, JP, AE, AU…), Amazon Turquie, Amazon KDP (Kindle), et les rapports de stock FBA de fin d'année (à déposer dans le Questionnaire Bilan).
Voilà, la ventilation des recettes e-commerce du mois est désormais terminée.
Les encaissements e-commerce
Pour les encaissements que vous recevez d'Amazon (par quinzaine et par Marketplace), il faudra catégoriser ces encaissements en "encaissement e-commerce" et sélectionner la Marketplace.
Afin de justifier le solde conservé par Amazon, il faudra attacher le rapport d'encaissement sur chaque encaissement Amazon.
Vous pouvez retrouver le rapport d'encaissement :
"Rapport",
"Paiement",
imprimer la période correspondante à chaque encaissement.
🚨 Attention, il faut se rendre sur chaque Marketplace pour télécharger l'ensemble des rapports d'encaissements du mois.
Voilà ! Maintenant, vous savez gérer vos opérations Amazon.
À très vite chez Dougs. 👋