Comment activer l’authentification à 2 facteurs pour sécuriser mon compte Dougs ?

Le principe de l’authentification forte à 2 facteurs (ayant pour acronyme 2FA) fonctionne ainsi : lors de la connexion à votre compte sur notre plateforme, vous devrez inscrire votre identifiant et votre mot de passe habituels mais également un code temporaire.

Ce code peut être récupéré de deux manières :

• Soit généré sur une application pour smartphone, tablette, ou ordinateur.

• Soit envoyé par e-mail.

Pour activer l’authentification à deux facteurs, rendez-vous dans vos Paramètres, dans Profil puis Sécurité.

À ce stade, vous pourrez choisir d’activer soit une seule méthode de sécurité, soit les deux. Par précaution, nous vous recommandons d’activer les deux !

C'est la méthode que nous mettons en avant pour allier praticité et sécurité maximale. Vous pouvez choisir d’activer l’authentification forte via une application d’authentification de votre choix (par exemple : Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP…).

Voici comment faire :

1. Pour activer cette sécurité, cliquez sur le bouton Activer et flashez le QR Code qui s'affichera à l'aide de votre application d'authentification de votre choix.

Bon à savoir : Le scan du QR Code n'est nécessaire que lors de cette première configuration.

2. Pour vos futures connexions, vous n'aurez qu'à recopier le code à 6 chiffres unique affiché sur votre téléphone depuis votre application d'authentification.

L’authentification forte par e-mail consiste à recevoir un code à usage unique « OTP » (One Time Password) sur votre boîte mail. Ce code sera nécessaire pour accéder à votre espace Dougs.

Voici les étapes :

1. Si vous choisissez d’activer la réception du code par e-mail, assurez-vous dans un premier temps que votre adresse e-mail soit bien confirmée.

2. Si ce n’est pas le cas, alors cliquez "Renvoyer l'e-mail de confirmation", vous devrez ensuite cliquer sur le lien dans le mail qui vous sera envoyé pour confirmer l’adresse.

3. Si c'est déjà le cas ou suite à l’action précédente, cliquez sur le bouton "activer". Pour activer cette méthode, un code vous sera envoyé à l’adresse e-mail rattachée à votre compte.

4. Une fois activée, une page de vérification s’affichera à chaque connexion après avoir rentré vos identifiants. Elle vous demandera d’inscrire le code reçu dans un e-mail.

Vous savez maintenant comment renforcer la sécurité de votre compte en toute simplicité.

Nous restons, bien entendu, disponibles sur le tchat si vous avez des questions.

À très vite chez Dougs. 👋